Unterlagen

Service Level Agreement (nur in Russisch)

Die Vereinbarung definiert die Struktur und die Toleranzwerte der Qualität der Leistungen des Auftragnehmers Parteien, um diese Parameter, Größe und Reihenfolge der Entschädigung im Falle der Verletzung von Schutzmaßnahmen im Rahmen dieses Abkommens zu steuern. Dieses Dokument definiert auch die Dienste, Service-Level und die Verfügbarkeit, Preisgestaltung, Vertriebskosten und die Methode der Rekrutierung des Auftragnehmers.